川崎のMリフォーム様では定期的に3000枚お客様にハートフル通信という冊子を送っているそうです。
この冊子のおかげでリフォーム工事のリピーター客も多いそうです。
お客様インタビュー
リフォーム知識
暮らしあれこれ
職人ファイル
料理の作り方まで載ってます(笑)
内容はスタッフが交代で担当するそうですが、
定期的に長く続けられるってすごいですね。
これが、なかなかできそうでできない。
お客様との距離が縮まり、
お客様も安心してリフォームを任せられると思います。
Mリフォーム様は
いままでリアルでの展開が中心でしたが、ホームページをリニューアル後 ネットに力を入れています。
リアルとネットの連携により、今後強力なパワーを持つことになると思います。
期待しています!