屋根修理・塗装集客相談 「なぜ」「どうして」、あなたのサービスでなければならないのか？
本日 塗装会社の社長様とお会いして集客の相談を受けました。
ホームページを知り合いのホームページ制作業者に依頼して２年が立つが未だに問い合わせがない。
どうしたら問い合わせが増えるのか？
これから何をやったらいいのかのご質問でした。
ホームページを見せてもらいましたが集客できそうなホームページでは無いと思いました。
たしかに、見た目はきれいで、
集客経験などない人が見たら、
問い合わせが来そうなホームページに見えます。
ご相談者やホームページ制作業者などは、自己満足? して、
「このホームページなら問い合わせが来るに違いない」
と勘違いされていたのではないでしょうか？
今までの経験からこういったケースは非常に多いです。
ブログやFacebookページなども、やっていましたがアクセス数の増加や成約率には結びついていない状況でした。
集客できない原因のひとつとして考えられるのが
塗装業は競合の多い業種です。
ホームページに自社の強みや競合との差別化について明確に打ち出していないため、
お客様にとってはその他大勢にしか映りません。
インターネットは比較される媒体です。ただメニューを並べたり、こんな事ができますとうたっても、お客さまは素通りしてしまいいます。
あなたの強みや特徴、他の同業他社と違うところはなんですか？
お客様にとってメリットは何か？
を明確に示さなければなりません。
これだけ同じようなサービスが多く出回る中、
「なぜ」「どうして」、あなたのサービスでなければならないのか？
他とはどこがどのように違うのか、差別化が出来なければ、生き残ることはできません。
リフォーム会社は差別化戦略が重要！ あなたの会社の売りはなんですか？
今日は非常に暑い日でした。
お客様とのお話も熱くお話させていただきました。
