リフォーム会社のライン集客について打ち合わせしました。
川崎のYリフォーム会社様とライン集客について打ち合わせしました。
ラインを使って集客するリフォーム会社が増えてきました。
成功事例も大分あるみたいです。
弊社のお客様も既存顧客のアフターフォローをラインを使って行いたいとの希望でした。
ラインはお客様との接触頻度を高めるためには最適なツールではありますが、
あまり頻繁に配信するとブロック等拒否される可能性があるので気を付けた方がいいなどのアドバイスを行いました。
基本的な使い方として、情報配信の他
・ラインでの見積もりや
・イベント開催時にクーポンを使った抽選
も効果的です。
リフォーム工事のライン見積もりは、最近 ウェブサイトで見かけるようになりましたが
電話やメールフォームと違い、敷居が低いため、工事する気もないのに気軽にお問合せしてくる人もいるので
リフォーム会社によってはいやがるところもあります。
専任の人がいない会社はかえって負担になる場合がありますので、
集客ツール選びは慎重にしたいですね。
また、ラインの集客事例ができましたらご連絡します。
