集客の勉強会

お問い合わせを増やす方法
第0章 第02節
お問い合わせを増やすにはネット上の集客方法では上手くいかない

おそらく、このページをご覧の方はネット上の集客方法をお探しの方や、集客方法を試してみたけど思ったように結果が出ない方などだと思います。

ネット上には様々な集客情報があり、多くの人が実際に試していると思います。

ですが…
ほとんどの人が思ったような結果が出ずにいると思います。

そして、別の集客方法を探して、また試す。

この繰り返しではないでしょうか?

試した集客方法は間違っていたのでしょうか?
それとも嘘の情報だったのでしょか?

ネット上の集客情報は嘘ではないが…

ネット上の集客情報は嘘ではありません。

では思うように結果が出ない原因は何でしょうか?
複数の要因がありますが、大きな要因が二つあります。

要因その1:情報量が少ない

ネット上の集客情報は一般的に“1ページに集約”されています。
ごくまれに複数ページにわたっている場合もありますが、ほとんど1ページです。
つまり“1ページに収まる情報量しかない”と言う事です。

文字数の多いホームページで、1ページ5000文字程度です。
もちろん5000文字以上のページもありますが、文章量が多いと途中で読むことを止めてしまう人がいるので、必要以上に長い文章は逆効果になってしまいます。

5000文字の文章量の読書時間は大体8~10分程度と言われています。
ビジネス書サイズの本の場合、5000文字だと10ページもありません。

つまり、ネットの情報は結果のみを伝える無駄をそぎ落とした情報だといえます。

ビジネス書を買って、結論や結果しか読まない人はいないと思います。
なぜならば、ビジネス書の多くは、結論・結果に至るプロセスを重要視しているからです。

ビジネス書に限った話ではありません、ミステリー映画で犯人当てのシーンだけを観たいと思う人はいませんよね?

ネットの情報というのはこうした“結果のみの追求”と同じ事をしています。

もう一つの要因は

要因その2:最適化されていない。

最適化というのは、自分の会社に合った形に出来ていないことです。

ネットの情報をそのまま、自社のホームページにあてはめても上手くはいかない場合が殆どです。

例えば、既存メーカーのシステムキッチンを設置するとしても、設置する家によってその方法は変わるように、集客方法も“集めたいお客様や会社の方針”によって変化します。

ですが、ネットの情報はそこまで教えてくれません。

ネットの集客情報は多くの人に見てもらい“誰でも使えそうな”情報としておかなければ、検索してもらえないので、その内容は曖昧な概要のみで重要な部分が入っていない場合や、その情報単体では効果が弱いと言ったことがよくあります。
またこれは書籍でも同じで、内容を専門的にしてしまうと“本が売れなくなる”ので、ネットの情報同様に誰にでもわかる、つまり“汎用的な内容”になっています。

要するに“ネットや書籍だけでは基礎的な情報しか学べない”という事になります。

そのような基礎情報のみで集客を行っても結果が出ないのは当たり前です、集客は業種や獲得したいお客様に合わせて最適化して初めて効果が出ます。

今、皆さんがやっている事は、
素人がDIYの動画を見てリフォームに挑戦するようなものです。
動画では奇麗に出来ているので、自分も同じように出来ると勘違いしている事と同じです。

今は簡単にこうした情報が手に入りますが、それはあくまでも情報でしかなく、問題解決の糸口に過ぎません。

何かの問題を解決する為には、問題の原因を知る必要がありますが、自分のホームページの問題点を理解していますか?
問題点を理解した上で、集客情報を収集して試すことは良いのですが、問題点を解っていない状態で、試しても何か悪いのかを理解していないので、修正する方法も解らない。
だから、これはダメだった。次はコレを試してみよう…

となります。

ここをご覧の皆さんが自分で集客方法を試しても、思うような効果が出ない最大の理由は“皆さんは集客方法のプロではない”ことです。

どうすればいいのか?

時間をかけても集客費用を抑えたいのであれば、色々な方法を試してみるのは良いと思います。
ですが、改善のヒントもなく、ただネットや書籍の情報を模倣して、結果の検証もせずに同じ事を繰り返しても、時間だけが過ぎてゆきます。

時間を無駄にせず、効率よく集客したいのであれば、専門家にアドバイスをもらう事です。

私達が行っていることは【集客コンサルティング】ではなく【集客アドバイス】です。
アドバイスですので、コンサルティングのように強制力を持ちません、私たちの提案したアドバイスを実行するかしないかは、お客様自身で決めていただけます。

【コンサルティング】ではありませんので、その分費用も割安です。
また、アドバイスをするという事は“集客につていのノウハウも学べる”と言う事です。

費用面ばかりを気にして、無駄な時間を費やすよりも、まずはご連絡ください。
時間が経ては経つほど、状況は悪くなります。
特にコロナ禍であらゆる業種でネットでの集客が加速しています。
素早い対応をしている、リフォーム会社の多くはコンサルティングやアドバイザーから指導を受けています。
“素早い対応”が必要であれば、専門家に任せる事が最も効率的です。

コロナ禍の先を考えるのであれば、ホームページからのお客様確保を最優先として、今から行動する必要があると思います。

こちらのページは連載記事の一部です。部分的な知識(情報)ではこれからの集客やお問い合わせを増やす事は出来ません。体系化された知識がこれからのホームページ集客には必要になります。
本気でホームページを何とかしたいと思うのでされば、最初から全てのページを読んでください。これからの時代は知識と情報が武器になります。



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特に、ネットで色々な情報を集めて“自分で何とかしようと”奮闘している方はまずはご連絡ください。

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