リフォーム業で起業・独立

リフォーム業で起業・独立する方へ、リフォーム集客の専門家がネットでの営業・集客のお手伝いをいたします

ホームぺージへご訪問いただきありがとうございます。

弊社は建築・住宅リフォーム業向けに売上アップに繋がる集客支援サービスを提供しています。

私は集客支援アドバイザーの森と申します。

仕事柄多くのリフォーム会社様と関わっていますので
その経験からどうしたら失敗しないで長く事業を継続できるのか!!

についてこの記事ではお伝えしたいと思います。

独立後のリフォーム営業や集客は非常に厳しい!

これからリフォーム業で開業を考えられている方 開業後の集客は大丈夫でしょうか?

リフォーム業は、アマゾン等の異業種も参入し これからますます競争が激しくなる市場です。

異業種の参入やコロナ禍の状況化でリフォーム業の今後について不安に思っている方は非常に多いです。

弊社の異業種の参入に関する記事はアクセスの上位に常に位置します。

 

参考記事: 異業種参入相次ぐ! 今後 リフォーム会社はどう生き残る?

リフォーム業は500万円以下のリフォーム工事なら誰でも請け負うことができ、
誰でも無資格で開業できるので、多くの人がリフォーム業に参入・開業します。
しかし、売上に伸び悩み、廃業や倒産する会社も沢山あります。

 

開業後の集客は大変! しっかりした集客計画を考えていますか?

弊社ではリフォーム会社向けにWeb無料相談を実施していますので、多くのリフォーム会社からご相談を頂きますが、相談内容の大半が集客できない悩みです。

ご相談内容例

リフォーム会社 東京都世田谷区

ホームページを新規に作成して1年たった
知り合いの印刷会社にお願いしたがホームページの見た目はきれいだが、問い合わせが一向に来ない。なんとか問い合わせが来るようにしたい。

リフォーム会社 横浜市

今まで、ネットは使わずチラシの折り込みやDMなどを主でしたが、反応がまったく無く、費用対効果が悪い。なんとか、チラシとホームページを結びけて、集客できるようにしたい。

リフォーム会社 藤沢市

起業して1年は前の会社からの紹介などの成り立っていたが
段々紹介も減ってきたので、ネットからの集客を本気で考えて
ホームページをリニューアルして一年たつが、未だに集客がぜんぜんできていない。
個人で起業しているWebマーケティングもできるホームページ制作会社にお願いしたが
他ので手一杯なのだろうか放置されてしまっている。もっと集客して新規の顧客を獲得したい。

塗装業  茨木県

現在のホームページは、二年ほど前に知り合いに作ってもらったが、今までにまったくお問合せが来ません。何か悪いのでしょうか?どうやったらお問合せが来ますか?

工務店  石川県

ホームページ制作に大きなコストを費やしたものの、効果が全く出ていない。 SEOで上位表示し、ホームページからの問い合わせを増やせたらと思っております。

相談内容をもっと見る

弊社のお客様も含めて、ご相談に来る社長様の多くは、独立した当初は、前の職場関係からの紹介等で、営業をしなくても仕事が取れていたので、集客しなくても当面はやっていけるという考えでした。

しかし、だんだん紹介が少なくなって来て、集客をどうしようと悩んでいるのが現状です。

リフォーム業の社長は、職人肌の方が多いので スキルと誠意があれば、仕事は後からついてくると考えがちで どうしても営業は後回しにしてまう傾向にあります。

しかし、現在の消費者はネットが発達したために色々な情報を集め、想像以上にかしこくなっています。

スキルや誠意だけでは勝てません!

中小企業や小規模事業者のバイブル ランチェスター経営の法則でも営業が8割と言っています。

リフォーム業でもそれは同じです。営業しなくては売上があがりませんし、会社も存続できません。

元請けでやっていくならば、

営業(集客)が全て

です。

と言っても言い過ぎではありません。

それが出来ていれば後はどうにでもなります。

リフォーム業をこれから営む方は弱者の戦略 ランチェスター戦略の考え方を勉強しておく事をおススメします。
きっと役に立つと思います。
多くのリフォーム会社の経営者もランチェスター戦略を学んでいます。

ランチェスター戦略は弱者が強者に勝つための戦略

ランチェスター戦略とは、力の弱い人などが強い力を持つものに勝つために必要な弱者の戦略の手段を示したものです。
中小企業は大企業などと比較すると、競争力などが低くそのままの状態では勝ちにくいことが大きなデメリットとなってしまします。

まずは集客計画をきちんと立てましょう!

起業や独立は全てがセロからのスタートです。

ホームページやチラシ等集客に関するプロモーションも全て考えなければなりません。

集客に関しては、ホームページやチラシを作っておけば、安心だと考えている人が多いですが、
集客はそんなに簡単ではありません。

リフォーム業は競合が多い上、昨今のコロナ禍の影響でますますお客様の奪い合いが激化してきています。

あまく見ているととんでもない状況下に陥ってしまいます。

そうならないように、まずはしっかりとした計画を立てましょう!。

戦略を立て、目標を持ち、短期的な集客、長期的な集客計画を立てます。

短期的な集客では、いますぐ顧客 長期では、そのうち顧客を獲得する施策を考えます。

関連記事: 今すぐ客とそのうち客とは? リフォームマーケティング入門講座②

今すぐ客とそのうち客とは?

今すく客とそのうち客とはリフォーム会社の場合でいうと、

今すぐにリフォームをしたいと考えているお客様と、
いつかはリフォームをしたいと考えているお客様に分けることが出来ます。

今すぐ客は、
家が老朽化していたり、キッチンが狭いなど必要に迫られてリフォームしたいと考えている人で、
うまくアプローチできれば、今すぐ売上に結びつきそうなお客様です。

これらを、全て自分でやるのも良し、他の人の力を借りるのも良し!

しかし専門的な知識の無い人が、費用を抑える為に、自分でやっても上手くはいきません。

ビジネスを行うなら、初期投資は必要です。十分な「お金」または「時間」をかけて、
先を見据えた本質的な施策を行いながら、確固たるコンテンツ/サービスを自ら作り上げ、
収益化の仕組みを作る事が必要です。

今すぐ客を獲得する為にチラシ配布・新聞折込・DM・飛込営業を考えている方もいると思いますが
今の消費者は売り込み型の営業を嫌います。
まずは、こちらの記事をお読みください。

リフォームユーザーはネットでリフォーム会社を探しています。

皆さんは色々な集客方法を必死に勉強し、試していると思いますが、

インターネットやスマフォが普及した現在
リフォームユーザーがリフォーム会社を探す際の主流はネット検索になりつつあります。

チラシ等のリアル媒体の反響が落ちている事や、
巷のネット集客での成功例が多くなってきているのを鑑みると

やはり、リフォーム会社の集客はネット集客が効果的ではないでしょうか!

独立開業の成功は、開業する前に決まっています。

多くの独立開業しようとする人は、独立開業する事が目的になってしまい、開業後の事まで気が廻りません。
独立開業を目指しているのであれば、独立開業後に不安を残さない為に、まずはこちらをお読みください。

起業する人が失敗する例①:集客タイミングを間違える。

集客タイミングは、集客しようとするメディア(媒体)によって変わります。

起業する人の多くは、起業してから集客を始めますが、実は集客に使うメディアによって、集客するタイミングが違います。
このタイミングを理解していないと、集客計画が予定している通りに行かなくなります。

リフォーム会社の経営者は「広告宣伝費」を「経費」と考えず、未来への重要な「先行投資」と考えよう。

最近 起業する方や起業したばかりの方から集客の相談を多く受けますが、
ホームページを含めた「広告宣伝費」に対する考えが極めて甘いと言わざるを得ません。

なんでこんな少なく設定してるの~って感じです。

「広告宣伝費」を「経費」と考えているから
できるだけ少なくしたいと考えているのでしょう。

こんな予算ではリフォーム業界みたいな競合が多いところでは勝てません。
リフォーム会社に限らず、集客や営業にはもっと力を入れるべきです。

信頼出来るビジネスパートナーを持つ事が起業で成功するカギです。

独立開業で必要なのは、相談できるパートナーを持つ事です。
友人や身内ではなく、プロのパートナーが理想です。
友人や身内では相談には乗ってくれますが、解決方法までは辿りつけません。

今のビジネスはネットの知識無くしては成り立ちません。
それはリフォーム業も同じです。

生半可の知識や経験ではライバルに勝てませんし、今はお客様の方がネットを情報収集の手段として活用している事が多いので、相当賢くなっています。
対等に向き合うには、こちらもそれ以上に賢くならなければなりません。

間違った知識や思い込み、あるいはそれを放置してしまう事はビジネスに支障をきたすだけでなく、成功への道を閉ざしてしまう可能性もあります。

上記の無料相談の「集客の失敗」の多くはその事が原因です。

しかし、確固たる集客の仕組みを作るには短期間では不可能です。

これから長くビジネスをやって行く為には、身近にネットの事を何でも聞けるアドバイザー的存在の人がいると心強いです。

弊社では多くのリフォーム会社様を何年もサポートし続けています。
ビジネスをうまく行かせることによって、良い関係を築いて行く事ができるからです。

こういったリフォーム会社様も最初は無料相談からでした。

私達は今まで多くのフォーム会社様と集客について、共に歩んできました。
様々な業種・業態のお客様の悩みや問題を解決してきました。

そうした企業からの最初のご連絡は、本当に小さな問題が殆どです。
相談内容に大きい小さいは関係ありません。

ご相談は集客に関連する事全てです。
インターネット(ホームページ・ブログ・ソーシャルネットワーク)に関する事から、パーソナルブランディング、チラシや集客イベントの企画まで、なんでもご相談ください。

起業に不安は付きものです。まして初めて起業するのであれば、尚のこと。
私達は、そうした起業を目指している方の良きビジネスパートナーを目指しています。

 

【独立を考えているリフォーム職人さんへのおすすめ!】

リフォーム業で独立を考えている方、そして新たにビジネスを展開しようとしているあなたへ。技術はあるけれど、顧客をどうやって獲得すれば良いか分からない…そんな悩みを抱えていませんか?

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特に、ネットで色々な情報を集めて“自分で何とかしようと”奮闘している方はまずはご連絡ください。

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誰かに相談したいと思っているのであれば、私たちにご相談ください。
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